Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Để thuận tiện cho công việc bảo hành sản phẩm của các quý khách công ty chúng tôi xin trân trọng gửi Quý khách hàng về quy định bảo hành của CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ H&H như sau :
THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH SẢN PHẨM:
Để thuận tiện trong việc nhận và trả sản phẩm bảo hành cho khách hàng công ty chúng tôi sẻ nhận sản phẩm bảo hành từ 11h cho đến 15h30 từ thứ 2 dến thứ 6 hàng tuần, Thứ 7 Phòng Bảo Hành không Làm Việc
*** quý khách bảo hành sản phẩm trước 11h phòng bảo hành sẽ không nhận sản phẩm ***
1. Điều kiện bảo hành:
Tất cả các sản phẩm, thiết bị phải có tem bảo hành của công ty H&H và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.
Tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
2 Những trường hợp không được bảo hành:
-Thiết bị hết thời gian bảo hành
-Phiếu bảo hành,tem bảo hành bị rách,không có tem bảo hành,tem bảo hành bị dán đè,hoặc tem bảo hành bị sửa đổi,mờ,không chính xác…
-Số seri, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa hoặc rách
-Hỏng do thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường,bị cháy nổ…
-Sản phẩm có dấu hiệu đã bị côn trùng xâm nhập,điều kiện bảo quản kém.
-Sản phẩm bị rơi, bị va đập,móp,nứt,thủng. Sản phẩm bị lỗi do Quý khách hàng vận chuyển hoặc lắp đặt sai quy cách
-Hư hỏng được xác định là do lỗi của người sử dụng
-Máy hoặc thiết bị có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào
-Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của CÔNG TY
-Trong một số trường hợp bất khả kháng , 2 bên có thể thoả thuận để tìm giải pháp tối ưu sao cho cả người bán lẫn người mua đều cảm thấy thoải mái.
3. Phương thức bảo hành:
· Chúng tôi nhận bảo hành sản phẩm từ 11h00 đến 15h30 (thứ 2 đến thứ 6)
· Đối với các trường hợp hết hàng khi quý khách bảo hành thì quý khách vui lòng chờ từ 3 đến 5 ngày
· Các trường hơp không nằm trong chế độ bảo hành chúng tôi phải tính phí dịch vụ
· Mỗi sản phẩm của công ty chúng tôi bán ra sẽ kèm theo phiếu bảo hành hoặc tem (H&H) của công ty
PBH.CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ H&H !
